תקנון מועדון לקוחות

תקנון מועדון הלקוחות VIP+ PARK BABYLON

1. מבוא
   • תקנון זה נועד להסדיר את הכללים על פיהם מתנהל מועדון הלקוחות של Babylon Park VIP+, כפי שיופעל מעת לעת על ידי החברה (כהגדרתה להלן), וכן את תנאי החברות במועדון, השימוש בהטבותיו, הזכאות להן ומימושן.
   • לקוח המצטרף למועדון מקבל בכך על עצמו את כללי תקנון זה על כל תנאיו, הטבותיו וסייגיו, ומתחייב לפעול על פיו. כל חבר מועדון ייחשב כמי שקרא את הוראות התקנון, הבין אותן והסכים להן, והתקנון יהווה הסכם מחייב בין החברה לבין חבר המועדון.
   • בכפוף להוראות כל דין, החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן, לגרוע, להוסיף או לבטל, בכל עת ולפי שיקול דעתה, את תנאי ההצטרפות, מסלולי החברות, דמי החברות, היקף וסוג ההטבות, תנאי מימושן, אופן תפעול המועדון והוראות תקנון זה, והכל בכפוף למתן הודעה ככל שנדרש על פי דין.
   • הכותרות המופיעות בתקנון זה נועדו לצורכי נוחות והתמצאות בלבד ולא תהא להן משמעות לעניין פרשנות הוראותיו. בתקנון זה השימוש בלשון זכר הוא לצורכי נוחות בלבד, וכל האמור בו בלשון זכר ייקרא גם כלשון נקבה ולהפך, וכן בלשון יחיד גם כלשון רבים ולהפך, לפי העניין.
2. הגדרות
   • "החברה" – בבילון פארק ישראל בע"מ, ח.פ. 51-609185-7 ו/או כל חברה קשורה אליה, חברה בת, חברה אחות, זכיין או כל גוף אחר הפועל מטעמה בקשר עם המועדון.
   • "המתחמים" – מתחמי Babylon Park, כפי שיופעלו על ידי החברה מעת לעת, כולם או חלקם, לרבות מתקנים, שירותים, פעילויות, אירועים וכל פעילות נלווית אחרת.
   • "המועדון" או "מועדון הלקוחות" – מועדון הלקוחות של החברה.
   • "חבר" או "חבר מועדון" – מי שהצטרף למועדון ואושר על ידי החברה, בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה.
   • "האתר" – co.il אתר האינטרנט של החברה כפי שיופעל ויעודכן מעת לעת על ידי החברה.
   • "האפליקציה" – אפליקציית (יישומון) "Babylon Park" ו/או כל שירות דיגיטלי, ממשק מקוון או מערכת ממוחשבת אחרת שבאמצעותם ינוהל המועדון, במלואו או בחלקו.
   • "הטבות" – כל הטבה, זכות, מבצע, הנחה, בונוס, מתנה, מטבע משחק, כרטיס בונוס, קדימות, הטבת מחיר, קופון, שובר, הרשאה, הזמנה או כניסה לאירוע, הטבה או שירות הניתנים על ידי צד שלישי, הטבה המוצעת במסגרת חנות ההטבות (כהגדרת המונח 7.4 להלן), כן כל הטבה, זכות או תועלת אחרת שתוענק לחברי המועדון מעת לעת, לפי שיקול דעת החברה ובכפוף לתנאי שיחולו ביחס לכל הטבה (מעת לעת).
   • "מדיניות הפרטיות" – מדיניות הפרטיות של החברה, כפי שתפורסם מעת לעת באתר ו/או באפליקציה, ואשר תהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
3. הצטרפות וחברות במועדון
   • כל המעוניין, בכפוף לתנאי תקנון זה ולתנאי החברה, להצטרף כחבר מועדון לקוחות של החברה, יוכל לבצע את הליך הרישום האפליקציה/ דפי נחתיה או בכל דרך אחרת שתיקבע על ידי החברה מעת לעת. במסגרת ההצטרפות, חבר המועדון יידרש למלא טופס הצטרפות, לאשר את תקנון המועדון ומדיניות הפרטיות, ולמסור פרטים מזהים, פרטי התקשרות, אמצעי תשלום, מסמכי זיהוי או כל מידע אחר הדרוש לצורך רישומו למועדון, אימות זהותו, תפעול המועדון ומימוש ההטבות, והכל בהתאם להוראות הדין.
   • פרטי הרישום, אמצעי ההצטרפות הזמינים ותנאי ההצטרפות המעודכנים יפורסמו באתר, באפליקציה ו/או במתחמים, לפי העניין.
   • חבר במועדון יהיה רק מי שעומד בכל התנאים הבאים, במצטבר: (א) הוא אדם פרטי; (ב) הוא בגיר שמלאו לו 18 שנים; (ג) הוא מילא את פרטי ההצטרפות כנדרש בטופס ההצטרפות (כהגדרת המונח להלן); (ד) הוא מסר אמצעי תשלום תקף; ו-(ה) הוא עומד ויעמוד בכל תקופת חברותו במכלול תנאי החברות במועדון. בכל מקרה, לא יורשו להיות חברים במועדון תאגידים, בתי עסק, לקוחות עסקיים, ארגונים או התאגדויות כלשהן, אלא אם החברה אישרה זאת במפורש ובכתב.
   • חבר המועדון שבשמו נרשמה החברות במועדון יהיה אחראי לכל שימוש שייעשה בחשבון, בהטבות ובאמצעי הזיהוי של המועדון על ידי הקטין ו/או מי מטעמו, ויהיה אחראי לוודא כי השימוש במתחמים, במתקנים, בפעילויות ובהטבות מתאים לגילו, למצבו הבריאותי, להוראות הבטיחות ולכל תנאי שימוש רלוונטי. מובהר כי החברות במועדון אינה גורעת ואינה מחליפה כל חובה של ליווי, פיקוח, השגחה או אחריות הורית החלה לפי דין, לפי נהלי המתחם או לפי טיב הפעילות.
   • החברות במועדון כרוכה בתשלום דמי חבר שנתיים חד בסך של ________ ₪ לכל שנת חברות (12 חודשים), המשולמים באופן חד פעמי עבור כל שנת חברות במועדון ("דמי ההצטרפות"). דמי ההצטרפות יחויבו באמצעי התשלום שנמסר בעת ההצטרפות. החברה תהיה רשאית לגבות את דמי ההצטרפות במספר תשלומים, לפי שיקול דעתה. למען הסר ספק, במידה וחבר המועדון הצטרף למועדון לקוחות ושילם את דמי ההצטרפות ולאחר מכן דמי ההצטרפות פחתו, לא יהיה החבר זכאי להחזר ו/או להנחה כלשהם על דמי ההצטרפות שכבר שילם.
   • החברה תהיה רשאית לעדכן מעת לעת את דמי ההצטרפות, לשנות את אופן הגבייה או להציע מסלולי חברות נוספים, והכל בכפוף למתן הודעה מראש ובהתאם להוראות הדין. אי-חיוב, דחייה בחיוב או תקלה בגביית דמי ההצטרפות, מכל סיבה שהיא, לא יקנו לחבר זכות לקבלת הטבות ללא תשלום בפועל, אלא אם נקבע אחרת על פי דין.
   • תקופת החברות במועדון הינה ממועד הרישום ואישור ההצטרפות על ידי החברה, בכפוף לתשלום דמי ההצטרפות, ולמשך 12 חודשים ("תקופת החברות"). בתום תקופת החברות, יהיה חבר המועדון רשאי לחדש את החברות לתקופה נוספת של 12 חודשים, באמצעות האפליקציה ו/או בכל דרך אחרת שתאפשר החברה מעת לעת, ובכפוף לתשלום דמי ההצטרפות שיהיו נהוגים במועד החידוש. למען הסר ספק, החברות במועדון אינה מתחדשת באופן אוטומטי, אלא אם נמסרה לחבר הודעה מפורשת אחרת, ניתנה הסכמתו המפורשת כנדרש על פי דין, ונמסרו לו תנאי החידוש מראש כדין. מובהר כי תנאי החברות, ההטבות, דמי ההצטרפות ותנאי המימוש החלים במועד החידוש עשויים להיות שונים מאלה שחלו במועד ההצטרפות המקורית, והחידוש יהיה כפוף לתקנון כפי שיהיה בתוקף במועד החידוש ובהתאם להוראות הדין.
   • החברה שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר רישומו של אדם כחבר במועדון או שלא לאשר את חידוש חברותו במועדון, וכן להשעות או להפסיק את חברותו, בין היתר במקרה של מסירת מידע שגוי, חלקי או מטעה, אי-תשלום, חשד להונאה, שימוש לרעה במועדון, הפרת התקנון או מכל סיבה מוצדקת אחרת, והכל בכפוף להוראות הדין.
   • בכפוף לכל דין, החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות המועדון, כולו או חלקו, בהודעה שתפורסם לחברים בדרך סבירה ומקובלת שתיקבע על ידה. במקרה כזה, החברה תפעל בהתאם להוראות הדין באשר להמשך מימוש הטבות קיימות, ככל שהדבר רלוונטי ועל פי טיב ההטבה.
   • במקרה של הפסקת פעילות החברה ו/או סגירת מתחמי הפעילות, יחולו הוראות הדין בלבד לעניין זכויות חברי המועדון, והחברה לא תהיה מחויבת למימוש הטבות מעבר לנדרש על פי דין.
4. תנאי ביטול חברות במועדון
   • חבר מועדון יהיה רשאי לבטל את החברות במועדון בכל עת, במתן הודעה מפורשת בכתב למשרדי החברה בדוא"ל support@babylonpark.co.il . החברות במועדון תתבטל בתוך 24 שעות ממועד קבלת הודעת הביטול במשרדי החברה. יובהר, כי אין ביטול החברות מקנה זכות להשבת דמי ההצטרפות. בנוסף, יובהר כי בעת ביטול החברות, ימחקו באופן אוטומטי כל הנקודות ו/או ההטבות ו/או הזכויות העומדות לרשות חבר המועדון באותה העת מכוח היותו חבר במועדון הלקוחות.
   • החזר כספי של דמי ההצטרפות יינתן אך ורק אם החברות בוטלה במהלך 14 ימים ממועד כניסתה לתוקף והכל בהתאם ובכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, התקנות שהותקנו מכוחו וכל דין חל.
   • ביטול החברות לא יקנה זכות לשימור הטבות שטרם מומשו, לרבות נקודות, מטבעות, בונוסים או כל זכות אחרת שלא מומשה עד למועד הביטול, אלא אם הדין מחייב אחרת.
   • מובהר כי הטבות הניתנות במסגרת ההצטרפות למועדון או במסגרת החברות בו מוענקות על בסיס ההתקשרות השנתית, ובמקרה של ביטול מוקדם יהיה המועדון רשאי לבצע התחשבנות בגינן בהתאם להוראות הדין.
   • אין באמור בפרק זה כדי לגרוע מזכות קוגנטית כלשהי העומדת לחבר במועדון על פי דין, ובכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראות הדין, יגברו הוראות הדין.
   • החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל חברות של חבר מועדון במועדון הלקוחות, בין היתר בנסיבות בהן החבר נתפס בגניבה, הונאה, מרמה ו/או בכל מקרה אחר, בו פעל החבר בניגוד להוראות תקנון זה ו/או אשר עשה דבר שיש בו כדי לפגוע בעסקיה ו/או בשמה הטוב של החברה, והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
5. תקשורת שיווקית ופרסומים
   • הודעות החברה, לרבות בעניין שינוי, הוספה או גריעה של תנאי המועדון ו/או תוכניות הטבות , דמי ההצטרפות, ההטבות, מבצעים, אירועים, עדכונים תפעוליים, הפסקת פעילותו של המועדון וכל עניין הנוגע לחברות במועדון, יימסרו בדרך שתמצא החברה לנכון, לרבות באמצעות האתר, האפליקציה, הודעות SMS, דואר אלקטרוני, WhatsApp או כל אמצעי תקשורת אחר, והכל בכפוף להוראות הדין.
   • בכפוף לכל דין, ובהתאם להסכמות שייתן החבר במעמד ההצטרפות או לאחר מכן, החברה תהיה רשאית לשלוח לחבר חומר פרסומי, שיווקי ותפעולי בקשר למועדון, להטבות, למבצעים, לאירועים, לעדכונים ולשירותי החברה, באמצעות דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp, הודעות באפליקציה או בכל אמצעי תקשורת אחר המותר על פי דין. מובהר כי משלוח דברי פרסומת ייעשה רק בכפוף לקבלת הסכמה כנדרש לפי דין.
   • מובהר כי החברה אינה מתחייבת כי כל הודעה בדבר הטבה, מבצע או אירוע תגיע בפועל לכל חבר, ובכפוף לכל דין, לא תהיה לחבר כל טענה כלפי החברה בשל אי-קבלת הודעה, בין אם עקב פרטים שגויים או לא מעודכנים שנמסרו על ידו, תקלה טכנית, סינון הודעות, או כל נסיבה אחרת שאינה בשליטת החברה.
   • חבר מועדון אשר אינו מעוניין להיכלל ברשימות הדיוור השיווקי של החברה יוכל להסיר את עצמו בהתאם להנחיות שיופיעו בהודעות שיישלחו אליו או באמצעות פנייה לחברה, והכל בכפוף להוראות הדין. הסרה כאמור לא תחול על הודעות שירותיות, תפעוליות ומהותיות הנוגעות לחברות במועדון, לחיובים, לביטול, לשינוי תנאי המועדון, לאבטחת החשבון או למימוש זכויות, ככל שהדבר מותר על פי דין.
   • הסרה מרשימת דיוור מסוימת, לרבות מדיוור מותאם אישית, אינה מהווה בהכרח הסרה מכלל ערוצי התקשורת או מכל סוגי ההודעות, וייתכן שהחבר ימשיך לקבל פרסומים או הודעות אחרות המותרות לפי דין.
6. פרטים אישיים של חבר המועדון; עדכונים; אבטחת מידע ופרטיות
   • החברות במועדון מותנית, בין היתר, במילוי טופס בקשה להצטרפות למועדון הכולל את הפרטים שיידרשו על ידי החברה מעת לעת ביחס לכל חבר, ובכלל זה שם מלא, תאריך לידה, מספר טלפון נייד, כתובת דואר אלקטרוני, אמצעי תשלום תקף, וכל פרט נוסף שתדרוש החברה לצורך רישום, זיהוי, תפעול המועדון, מתן שירות ואימות זהות ("טופס ההצטרפות").
   • מובהר כי מילוי הפרטים שיסומנו על ידי החברה כשדות חובה, לרבות פרטי זיהוי, פרטי התקשרות, אמצעי תשלום והסכמות נדרשות, יהווה תנאי להצטרפות למועדון ולהמשך החברות בו.
   • האחריות למילוי הפרטים בטופס הרישום, נכונותם, שלמותם ועדכונם מעת לעת מוטלת על החבר בלבד, אשר מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים. החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות לאי-קבלת הטבה, הודעה, שירות או זכות כלשהי בקשר לחברות במועדון עקב מסירת פרטים שגויים, חלקיים, לא מעודכנים או עקב אי-עדכונם במועד.
   • היה והתברר על פי רישומי המועדון כי לחבר המועדון קיימים יותר מחשבון חבר אחד, תהיה החברה רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובכפוף להוראות הדין, לאחד אותם או להשעותם ו/או לחסמם, בכל מקרה של חשד או אינדיקציה לחשבונות כפולים. בכל מקרה של איחוד תהא רשאית החברה לקבוע לאיזה חשבון חבר יאוחדו וייחוסו כל ההטבות, היתרות או הקרדיטים, ככל שישנם, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
   • החברה תהיה רשאית, בכפוף להוראות הדין ולפי שיקול דעתה, לאחד או לתקן רישומים וחשבונות במועדון במקרה של רישום כפול או שיוך שגוי הנוגעים, לרבות מקום שבו נפתחו או נוהלו מספר חשבונות בקשר לאותו חבר מועדון. במקרה כאמור, החברה תהיה רשאית לקבוע איזה חשבון ייחשב לחשבון הקובע, לייחס אליו את הזכויות, ההטבות והיתרות הרלוונטיות, ולדרוש מסמכים או אישורים לצורך אימות זהות, בירור הקשר בין החשבונות.
   • בהצטרפות למועדון, מביע החבר את הסכמתו לרישום פרטיו במאגרי המידע של החברה ו/או של מי מטעמה, אשר ינוהלו על ידי החברה ו/או מי מטעמה בהתאם להוראות הדין, ולהחזקתם, ניהולם, עיבודם ושימוש בהם לצורך תפעול המועדון, מתן שירות, אבטחת מידע, ניהול הקשר עם החבר, מימוש הטבות, גבייה, טיפול בפניות, מניעת הונאות וכל מטרה אחרת המפורטת בתקנון זה ובמדיניות הפרטיות.
   • בכפוף לאמור בתקנון זה ובמדיניות הפרטיות, החברה תהיה רשאית להשתמש במידע שהתקבל ויתקבל מן החבר ישירות, וכן במידע שייאסף אגב החברות במועדון והשימוש בשירותי החברה, לצורך הפעלת המועדון, מתן שירות, התאמת הטבות, שיווק, קידום מכירות, ניתוח נתונים, שיפור השירות, אבטחת מידע, מניעת הונאות, יצירת נתונים סטטיסטיים וניהול ותפעול המועדון.
   • מבלי לגרוע מהאמור לעיל, השימושים במידע שיימסר על ידי החבר מנויים גם במדיניות הפרטיות המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. החברה תהיה רשאית לעשות שימוש במידע לצורך ניתוחים סטטיסטיים, פילוחים עסקיים והסקת תובנות, וכן להעביר תוצרים כאמור לצדדים שלישיים, ובלבד שככל שהדבר נדרש על פי דין – הנתונים יועברו באופן שאינו מזהה את החבר אישית.
   • החברה תהיה רשאית, בכפוף לכל דין, להעביר את פרטיהם של חברי המועדון לספקים, קבלנים, מעבדי מידע, חברות קשורות, שותפים עסקיים וגורמים אחרים הפועלים מטעמה, ככל שהדבר נדרש לצורך תפעול המועדון, מתן שירות, משלוח דיוורים, גבייה, ניתוח נתונים, ניהול מערכות דיגיטליות, אבטחת מידע ומימוש ההטבות. מובהר כי העברת מידע לצדדים שלישיים תיעשה רק בהיקף הנדרש ולמטרות מותרות על פי דין, ובהתאם למדיניות הפרטיות.
   • ככל שהחבר נתן את הסכמתו כנדרש על פי דין, הוא מאשר כי דיוורים, הודעות ופרסומים שיישלחו אליו במסגרת המועדון עשויים לכלול גם דברי פרסומת, שיווק ישיר ופרסום מותאם אישית, והכל בכפוף להוראות הדין.
   • בכפוף לכל דין, חבר מועדון יהיה רשאי לפנות בכתב לחברה ולבקש לעיין במידע המוחזק לגביו, לתקנו, למחקו או להגביל את השימוש בו, והכל בהתאם לזכויות המוקנות לו לפי דין ובכפוף להוראות מדיניות הפרטיות.
7. הטבות

כללי

• עם הצטרפות החבר למועדון, לתשלום דמי החברות ולהוראות תקנון זה, עשוי החבר להיות זכאי למגוון הטבות, כפי שייקבעו על ידי החברה מעת לעת. מובהר כי היקף ההטבות, שוויין, זמינותן, תקופת תוקפן ותנאי מימושן ייקבעו על ידי החברה בלבד ועשויים להשתנות מעת לעת.
• מובהר כי עצם החברות במועדון אינה מקנה זכות קנויה לקבלת הטבה מסוימת כלשהי, וכי כל הטבה תהיה כפופה לתנאיה הספציפיים, כפי שייקבעו ויעודכנו על-ידי החברה מעת לעת, לרבות לעניין תקופת תוקף, מלאי וזמינות, סניפים משתתפים, מועדי מימוש, מגבלות גיל, מספר מימושים, תנאי זכאות, אופן המימוש והחרגות, ככל שיחולו.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות, להחליף, לצמצם, להשהות או לבטל, במלואן או בחלקן, את ההטבות הניתנות לחברי מועדון במסגרת המועדון, לרבות הטבות המוצעות במסגרת חנות ההטבות, את אופן מימושן ואת תנאיהן, וכן את זהות בתי העסק המשתתפים, והכל בכפוף לכל דין ובכפוף למתן הודעה מראש ככל שנדרש על פי דין.
• הטבות הניתנות באמצעות צדדים שלישיים יהיו כפופות גם לתנאי אותו צד שלישי, והחברה לא תישא באחריות למעשה או למחדל של צד שלישי בקשר למתן או למימוש ההטבה, למעט ככל שאחריות כאמור אינה ניתנת להגבלה על פי דין.
• מרגע שבו בוטלה או הושעתה חברותו של חבר מועדון, מכל סיבה שהיא ובהתאם לדין, החבר לא יהיה זכאי לקבל הטבות חדשות או לממש הטבות (לרבות כאלה שצבר), אלא אם החברה החליטה אחרת או אם הדין מחייב אחרת.
• "מטבעות" – טבעות וירטואליים לשימוש פנימי במתחמים של החברה בלבד וזאת לשימוש בחלק מהמשחקים והאטרקציות המוצעים במתחמי החברה ו/או באפליקציה של החברה.
• "כרטיסים" – כרטיסים וירטואליים לשימוש פנימי במתחמים של החברה בלבד לרכישת פרסים ממאגר הפרסים הסגור והמשתנה של החברה.

חנות הטבות

• מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה תהיה רשאית להעמיד לחברי המועדון, מעת לעת, "חנות הטבות" ו/או אזור הטבות ייעודי באתר, באפליקציה, במתחמי החברה או בכל אמצעי אחר שתבחר, במסגרתם יוצעו לחברי המועדון הטבות משתנות, מתחלפות, מוגבלות בזמן, בכמות, במלאי, במקום, בגיל, בזהות המשתמש, בסוג החשבון או בכל תנאי אחר שייקבע על ידי החברה ו/או על ידי בית העסק הרלוונטי, לפי העניין.
• ההטבות בחנות ההטבות עשויות לכלול, בין היתר, שוברים, קופונים, הנחות, הטבות למימוש חד-פעמי, מוצרים או שירותים ללא תמורה או בתמורה מופחתת, הטבות בבתי עסק מסוימים המשתתפים בתוכנית ההטבות, והטבות מסחריות אחרות, או כל הטבה אחרת שתוצע מעת לעת על ידי החברה או מי מטעמה.
• החברה תהיה רשאית, לפי שיקול דעתה ובכפוף להוראות הדין, להוסיף, לגרוע, להחליף, להשהות, לבטל או לעדכן בכל עת את חנות ההטבות, את רשימת ההטבות הכלולות בה, את בתי העסק המשתתפים, את תנאי המימוש, את משך תוקף ההטבות, את היקפן, את שוויין, את אופן הצגתן, את אופן המימוש שלהן ואת עצם זמינותן, והכל ללא התחייבות כי הטבה מסוימת תוצע במשך תקופה כלשהי.
• מימוש הטבה מחנות ההטבות בבית עסק מסוים יהיה כפוף גם לתנאים שיחולו על אותה הטבה, כפי שיפורסמו על ידי החברה ו/או בית העסק הרלוונטי, לרבות תוקף, שעות מימוש, סניפים משתתפים, מינימום רכישה, אי-כפל מבצעים, מלאי וכל מגבלה אחרת. החברה לא תהיה אחראית לשינויים, להפסקת פעילות, לסירוב מימוש כדין, למחסור במלאי, לשינוי שעות פעילות או לכל עניין תפעולי אחר הנוגע לבית העסק, והכל בכפוף להוראות הדין.

הטבות כלליות/קבועות

• הטבת הצטרפות – הצטרפות כחבר מועדון תעניק לחבר המועדון הטבת הצטרפות קבלת 320 מטבעות ו- 500 כרטיסים (שווי ההטבה 120 ₪). ההטבה תיכנס לתוקף במועד ההרשמה. יובהר כי הטבת ההצטרפות כאמור הינה חד פעמית, אישית, אינה ניתנת להעברה, וככל שתמומש בפועל – החברה תהיה רשאית להביא את שוויה בחשבון במסגרת התחשבנות במקרה של ביטול החברות לפני תום תקופת החברות, ככל שהדבר מותר לפי דין.
• הטבת יום הולדת – חבר מועדון יהא זכאי להטבת יום הולדת, ביום ו/או בחודש יום ההולדת, בהתאם לפרטים שהוזנו על ידו במועד ההצטרפות למועדון, קבלת 320 מטבעות (שווי ההטבה 100 ₪). הטבת יום ההולדת תהא תקפה בחודש הקלנדרי של יום ההולדת בלבד והינה חד פעמית בכל שנה קלנדרית.
• הנחה לקיום אירועים במתחמי החברה – חבר המועדון יהא זכאי לקבלת הנחה בשיעור של 10% הנחה ממחירו הסופי של אירוע שיקיים באיזה ממתחמי החברה. יובהר, כי מחירו הסופי של האירוע יהא בהתאם לפרטי האירוע ולמחירון האירועים המעודכן של החברה בעת התקשרות חבר המועדון בעסקה לקיום אירוע באיזה ממתחמי החברה.
• הטבת כפל כרטיסים – חבר מועדון יהיה זכאי, בכפוף לתנאי החברה ולהוראות כל הטבה ו/או מבצע רלוונטי, לכפל כרטיסים בגין כרטיסים שנצברו בפועל כתוצאה מזכייה או צבירה במכונות המשחק המשתתפות במתחמי החברה. למען הסר ספק, הטבה זו לא תחול על כרטיסים שניתנו כהטבת הצטרפות, כהטבה שיווקית, כפיצוי, צבירה ממשחקי האפליקציה, במבצע מיוחד או בכל דרך אחרת שאינה צבירה רגילה ממכונות המשחק המשתתפות.
• הנחה ברכישת מטבעות – חבר המועדון יהא זכאי לקבל הטבה של תופסת מטבעות בשיעור של 10% בכל רכישה של מטבעות (כלומר, חבר מועדון שרכש 100 מטבעות יהא זכאי לקבלת 110 מטבעות). ההטבה כאמור תינתן ברכישה של מטבעות בלבד ולא בקבלת מטבעות בכל דרך אחרת, לרבות הטבות חברי מועדון, זכייה, מבצעים ו/או הטבות אחרות אלא רק בעת רכישה בלבד.

תנאים כלליים למימוש ההטבות

• מימוש ההטבות יתאפשר ו/או בעסקי החברה ו/או באמצעות האתר והאפליקציה ו/או בבתי עסק, ספקים או צדדים שלישיים המשתתפים בתוכנית ההטבות או בחנות ההטבות, לפי העניין, ובכפוף לתנאי כל הטבה והטבה, כפי שיפורסמו על ידי החברה ו/או על ידי בית העסק הרלוונטי מעת לעת.
• תנאי למימוש הטבות הינו הזדהות כחבר מועדון טרם ביצוע הרכישה ו/או המימוש ו/או הטעינה. לא תינתן הטבה או טעינת הטבה בדיעבד עקב אי הזדהות כחבר מועדון במעמד הרכישה, המימוש או הטעינה אלא אם הדין מחייב אחרת.
• חבר מועדון יהיה זכאי למימוש ההטבות אך ורק בתוך תקופת המימוש המצוינת ביחס לכל הטבה, ובכפוף להיות חברותו במועדון בתוקף לפי הוראות תקנון זה.
• מימוש ההטבות מותנה, בין היתר, בקיומם במלאי של המוצרים, השירותים או כל פריט אחר הניתן במסגרת ההטבה, במועד ובמקום שבו מבקש החבר לממש את ההטבה.
• כל הטבה ניתנת למימוש פעם אחת בלבד, אלא אם צוין אחרת במפורש על ידי החברה.
• חבר המועדון לא יהיה זכאי במסגרת מימוש הטבה לכפל מבצעים, הנחות או הטבות, למעט אם צוין אחרת במפורש ע"י החברה ביחס להטבה כלשהי.
• ההטבות הינן אישיות לחברי המועדון ואינן ניתנות להעברה, להמחאה, לשעבוד, למכירה, להסבה, להמרה, להחלפה או לכל דיספוזיציה אחרת, אלא אם החברה אישרה זאת מראש ובכתב.
• מטבעות המשחק, הקרדיטים, הכרטיסים, הנקודות והבונוסים המוענקים במסגרת המועדון מיועדים לשימוש במתחמי Babylon Park בלבד, אלא אם צוין אחרת על ידי החברה.
• למטבעות, לנקודות, לקרדיטים, לכרטיסים ולבונוסים אין ערך כספי, ולא ניתן להמירם למזומן, לדרוש בגינם החזר או פיצוי, להעבירם לאחר, למכור אותם או לעשות בהם כל שימוש מסחרי.
• החברה תהיה רשאית, בכפוף להוראות הדין, לבטל, לגרוע, להשעות, לקזז או לעדכן כל הטבה שניתנה, נצברה או מומשה בקשר עם עסקה או תשלום מסוימים, כולם או חלקם, אם התברר כי העסקה בוטלה, הוכחשה, הוחזרה, לא הושלמה, לא נפרעה בפועל, בוצע לגביה חיוב חוזר (chargeback), התקבל בגינה זיכוי, נפל בה פגם, תקלה או טעות, או אם ההטבה ניתנה, נצברה או מומשה ביתר, שלא כדין. במקרה כאמור, תהיה החברה רשאית גם לדרוש את השבת שוויה של ההטבה שמומשה בפועל ו/או לקזז את שוויה מכל זכות, יתרה, החזר או תשלום המגיעים לחבר המועדון, והכל בכפוף להוראות הדין.
• במקרה של סתירה או אי-התאמה בין יתרת מטבעות, קרדיטים, נקודות, כרטיסים, בונוסים או הטבות כפי שהיא מוצגת לחבר באמצעי דיגיטלי כלשהו לבין רישומי החברה, יהיו רישומי החברה הראיה הקובעת. החברה תהיה רשאית לבצע תיקונים והתאמות ביתרה במקרה של תקלה טכנית, טעות, שימוש שלא כדין, הונאה או ניצול לרעה של המועדון.
• אלא אם נקבע אחרת במפורש ביחס להטבה מסוימת, החברה תהיה רשאית לקבוע לכל הטבה תקופת תוקף ותנאי מימוש. כל הטבה שלא מומשה בתוך תקופת התוקף שנקבעה לה תפקע אוטומטית עם סיומה, ללא צורך במתן הודעה נוספת, ולא ניתן יהיה לממשה לאחר מכן או לקבל בגינה החזר, זיכוי, שחזור, המרה או הארכה, אלא אם הדין מחייב אחרת.
• חבר המועדון מתחייב לשמור על פרטי הגישה לחשבון, לכרטיס החבר ו/או לכל אמצעי זיהוי אחר שיינתן לו. במקרה של אובדן, גניבה, חשש לשימוש בלתי מורשה או פריצה לחשבון, על החבר ו/או ההורה או האפוטרופוס החוקי, לפי העניין, להודיע על כך לחברה ללא דיחוי. החברה תהיה רשאית לנקוט אמצעי אבטחה סבירים, לרבות הקפאת החשבון או חסימת מימוש הטבות, עד לבירור העניין.
• החברה תהיה רשאית לקבוע מועדי תפוגה, מגבלות שימוש, תנאי מימוש, מכסות שימוש, מתקנים משתתפים, שעות פעילות ותנאים נוספים ביחס למטבעות, לכרטיסים, לבונוסים ולכל הטבה אחרת, והכל לפי שיקול דעתה ובכפוף לכל דין.
• החברה תהיה רשאית לקיים מעת לעת אירועים (לרבות השקות, מסיבות, תחרויות, סדנאות) ופעילויות בלעדיות לחברי המועדון. ההשתתפות באירועים כאמור עשויה להיות מותנית בהרשמה מראש, בגיל מינימלי, במספר מקומות מוגבל והכל בהתאם ובכפוף לתנאים שייקבעו על ידי החברה ביחס לכל אירוע כאמור. עצם החברות במועדון אינה מקנה זכות להשתתפות בכל אירוע.

8. מידע ופרטים
   • לקבלת מידע ולבירור פרטים, לרבות מענה על שאלות בכל עניין הקשור למועדון, להצטרפות, לחידוש, לביטול, לחיובים, למימוש הטבות ולפניות בנושא פרטיות, ניתן יהיה לפנות לשירות הלקוחות של החברה באמצעות אמצעי ההתקשרות שיפורסמו באתר, באפליקציה ו/או במתחמי החברה, כפי שיעודכנו מעת לעת.
   • החברה תהיה רשאית לאפשר לחבר, באמצעות האפליקציה, האתר, שירות הלקוחות או בכל אמצעי אחר שתבחר, לבדוק את סטטוס חברותו, יתרותיו, זכאותו להטבות, תוקפן של הטבות ופרטים נוספים הקשורים לחשבונו, ובלבד שהחבר השלים את הליכי הזיהוי והאימות שיידרשו על ידי החברה.
9. הגבלת אחריות
   • בכפוף לכל דין, החברה, מנהליה, נושאי המשרה בה, עובדיה, שלוחיה, ספקיה, זכייניה, קבלניה, שותפיה העסקיים או מי מטעמה לא יישאו באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים, אובדן רווחים, אובדן מידע, עוגמת נפש או כל נזק אחר שייגרם בקשר עם החברות במועדון, השימוש בהטבות, באפליקציה, באתר, בשירותים הדיגיטליים, ככל שהדבר מותר על פי דין. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להתניה על פי דין.
   • מימוש הטבות המועדון, השימוש במתחמים וההשתתפות בפעילויות, באירועים ובמתקנים כפופים גם לנהלי הבטיחות, לתנאי השימוש במתחמים, להוראות הצוות, למגבלות גיל, גובה, בריאות וכשירות, להוראות כל דין ולזמינות בפועל. עצם החברות במועדון או קיומה של הטבה אינם מקנים זכות למימוש הטבה או לשימוש במתקן בניגוד לנהלי הבטיחות, למגבלות תפעוליות או להוראות הצוות.
10. שונות
    • בכל מקרה של אי-התאמה בין הוראות תקנון זה לבין פרסומים אחרים של החברה, תגברנה הוראות תקנון זה, אלא אם נקבע במפורש אחרת בפרסום ייעודי של הטבה, מבצע, אירוע, הגרלה או פעילות מסוימת. מבלי לגרוע מהאמור, החברה תהיה רשאית לקבוע ביחס למבצעים, מחירים מיוחדים, מוצרים או שירותים מסוימים כי לא יחולו עליהם הנחות, הטבות, צבירות או זכאויות מכוח המועדון, והכל בכפוף לפרסום התנאים הרלוונטיים ובהתאם לדין.
    • ידוע לחבר המועדון כי הנהלת החברה שומרת לעצמה את הזכות להציע מסלולי חברות שונים, לתת הטבות שונות לחלק מחברי המועדון ו/או ללקוחות אחרים שאינם חברי המועדון, להפעיל חנות הטבות הכוללת הטבות משתנות ומתחלפות, וכן להתקשר עם ספקים, בתי עסק וצדדים שלישיים לצורך מתן הטבות, שוברים, קופונים, הנחות והצעות ייעודיות, והכל לפי שיקול דעתה ובהתאם לדין.
    • החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון, תנאי החברות, מחירי ההצטרפות, רשימת ההטבות, אופן המימוש, מבנה המסלולים וכל רכיב אחר של המועדון, מפעם לפעם ובהתאם לצורכי הפעילות, בכפוף להוראות הדין. ככל שיחול שינוי מהותי בזכויות החברים, בצמצום הטבות, בשינוי ערכן, באפשרות מימושן או במשך התקופה שבה ניתן לממשן, תפעל החברה בהתאם לחובות היידוע, ההודעה המוקדמת ושאר הדרישות הקבועות בדין.
    • החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון, תנאי החברות, מחירי ההצטרפות, רשימת ההטבות, אופן המימוש, מבנה המסלולים וכל רכיב אחר של המועדון, מפעם לפעם ובהתאם לצורכי הפעילות, בכפוף להוראות הדין.
    • תקנון זה, וכל עילה משפטית הנובעת ממנו או מהשימוש במועדון, לרבות תוקפם ופרשנותם של הוראות התקנון, יוכפפו לדין הישראלי בלבד, וכל מחלוקת בקשר למועדון תתברר בפני בית המשפט המוסמך, בהתאם להוראות הדין.
    • החברה מפעילה שירותים דיגיטליים ואפליקציה לצורך ניהול המועדון. החברה אינה מתחייבת כי השירותים הדיגיטליים, האתר או האפליקציה יהיו זמינים באופן רציף, ללא הפרעות או נקיים מתקלות, וייתכנו בהם עבודות תחזוקה, עדכוני מערכת, שיבושים זמניים, תקלות תקשורת, מתקפות סייבר או תקלות אחרות שאינן בשליטת החברה. מובהר כי החברה תפעל באמצעים סבירים לתיקון תקלות מהותיות בתוך זמן סביר, בהתאם לנסיבות העניין.
    • החברה רואה בחומרה כל ניסיון לנצל את המועדון שלא כדין. במקרה של מסירת מידע כוזב, פתיחת מספר חשבונות, שימוש באמצעי תשלום שאינו כדין, מכירת הטבות, העברת בונוסים לאחרים, ניצול תקלות מערכת או כל פעולה אחרת שיש בה חשש להונאה, שימוש לרעה או הפרת תקנון זה, החברה תהיה רשאית, בכפוף לדין, להקפיא או לבטל את החברות, לשלול הטבות ולנקוט כל אמצעי סביר אחר העומד לה על פי דין.
    • החברה לא תהיה אחראית לעיכוב או לאי-קיום התחייבויותיה עקב נסיבות שאינן בשליטתה, לרבות מלחמה, פעולות איבה, מצב חירום, מגפה, שביתות, תקלות תקשורת, מתקפות סייבר, אסונות טבע, הוראות רשויות או כל אירוע אחר של כוח עליון.
    • כל זכויות הקניין הרוחני במועדון, באתר, באפליקציה, במותג Babylon Park, בלוגואים, בעיצובים, בתכנים, במשחקים, בחומרי השיווק ובכל נכס קשור אחר הינן רכושה הבלעדי של החברה ו/או של מי שהרשה לה להשתמש בהם. אין להעתיק, להפיץ, לפרסם או לעשות כל שימוש מסחרי בנכסים אלה ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
    • אי-מימוש זכות כלשהי על ידי החברה לא ייחשב כוויתור עליה. אם ייקבע שסעיף מסוים בתקנון אינו תקף או אינו אכיף, לא יהיה בכך כדי לפגוע בתוקפם של יתר סעיפי התקנון. תקנון זה מהווה את ההסכם המלא בין החברה לבין חברי המועדון בכל הנוגע לחברות במועדון ולשימוש בהטבותיו.